Nu kommer nästa steg i kvalitetsutvecklingen, nämligen etablerade kvalitetssystem i ambulanssjukvården. Nåväl, det här skulle egentligen ha funnits redan. För i många år har Socialstyrelsen krävt sådana. Men mäktade vi inte med att formulera våra kvalitetsmål fullt ut, har det av naturliga skäl också blivit svårare att införa system som tydliggör och följer upp hur vi verkligen når målen.

På senare tid har en hel del ambulanssjukvård konkurrensutsatts. Detta har mer eller mindre tvingat de upphandlande landstingen att formulera kvalitetsmål för verksamheten. Vissa har lyckats bra i dessa strävanden, andra mindre bra. Entreprenörerna, d v s de företag eller kommuner som fått förtroendet att utföra ambulanssjukvården, skall använda sig av kvalitetssystem för att hela tiden garantera, utvärdera och omvärdera verksamheten så att den lever upp till de krav som formulerats av kunden (landstinget).

Hur står det då till med kvalitetssystem hos ambulansentreprenörerna i Sverige? Vi vet inte hur det ser ut i dag, men vi vet att det fanns stora brister bara för ett par år sedan. PAM/Ambulansforum tänker ge både stora och små entreprenörer möjlighet att beskriva sina kvalitetssystem här i forumet. Först ut är ULFAB, som bedriver ambulanssjukvård i Lerum, och AIVAB (Ambulans i Väst AB). De har ett kvalitetssystem som är certifierat enligt SS-EN ISO 9002:1994.

Falck Ambulans bygger kvalitetssystem för ambulansverksamheten
(Publicerat 2000/05/13)

Kvalitetsdokument för Ambulanssjukvården i Malmö
(Publicerat 2000/05/20)

Kvalitetssäkring av ambulanssjukvård inom Räddningstjänsten Storgöteborg
(Publicerat 2000/07/15)