Hej!
Är kanske fel forum att ställa denna fråga på, men då jag vet att det finns sos-operatörer här kanske de kan svara på lite fråogr.
Nu läste jag om att det inte gick att komma fram till sos-alarm i Skåne och att de var underbemanade.
Men då vi var på studiebesök i S-vall på deras central så talade de så vitt och brett om att det kan aldrig bli upptaget på sos-alarm för att efter ett litet tag så kopplas samtalet vidare till någon annan station (den som står backup för den stationen som är belastad) och jag förstår att det blir knepigare för den stationen att dirigera ambulansen i Skåne om de är i Stockholm men de borde ha rutiner för hur de gör.
Men att det borde väl fungera för alla sos-centraler hade nog inte fullt upp.
Så till frågan hur fungerar det egentligen?
MVH
Peter
112 nere/lång väntan
Dom lär ha haft 1200 samtal på en timme, samtal med människor som var och en vill ha hjälp... Frågan är hur många organisationer som till fullo klarar det, även om man kopplar vidare till andra centraler...då det snabbt blir fullt även där. Å andra sidan borde det ju finnas beredskap för just såna här situationer.
ssk, amb, a-hlr, phtls, sap, tco, csn, aptt, pk, msk, tsk....
Problemet kan ju vara att det bara finns ett visst antal inkommande linjer.. Oavsett om samtalen kopplas vidare till en annan central som hjälper till så har telestationen i Malmö t ex bara 70 inkommande linjer till SOS-LM så hjälper det ju inte att när samtalen väl är i datasystemet hos SOS kan kopplas vidare till annan central. De leds ju inte om direkt hos Telia utan hos SOS..
Under denna period var det, förutom Malmöcentralen, sju andra centraler som var med och besvarade samtal. Det tutar alltså aldrig upptaget på 112. Efter 45 sekunder så går samtalet vidare till en annan central. Tack vare den nya tekniken kan man t ex hamna i Östersund om man ringer från Trellerborg.
Tyvärr så tycker ju allt för många att man kan ringa 112 om ALLT, och då blir det sådana här toppar.
//SOS-operatör
Tyvärr så tycker ju allt för många att man kan ringa 112 om ALLT, och då blir det sådana här toppar.
//SOS-operatör