Hofors kommun - När Eva larmade ambulansen fick hon svaret att det inte fanns någon bil. Men det låter konstigt, tycker Anders Klarström, presstalesman på SOS Alarm.
– Det finns alltid ambulanser, däremot kan det bli en lång väntan, säger han.

Alla samtal till SOS Alarm spelas in.
Vid en anmälan till Socialstyrelsen går man igenom samtalen ord för ord. Men innan utredningen är klar, är det locket på.

– Jag kan inte svara på detaljer, det får vi inte göra. Vi kommer att se när vi går igenom samtalen vad som sagts, säger Anders Klarström.

Han menar att det alltid finns ambulanser, men att väntan kan bli lång. Sköterskan har enligt honom gjort helt rätt som uppmanat Eva att ringa tillbaka om hennes bror blev sämre.

– Det brukar vi göra. Det är väldigt vanligt att man väntar längre än vad man själv tycker är rimligt. Sen finns det ingen ort i Hofors storlek som alltid har ambulansresurser, säger han.

Men varför kommer ambulansen så snabbt vid andra tillfället?

– Jag kan omöjligt svara på några detaljer, det får vi undersöka och se om det är något som gått fel.

Källa: Arbetarbladet