1 minut
SOS alarm medger fel
Malmö.
SOS Alarm medger nu att man kan ha bedömt det inkommande 112-larmet om den avsvimmade Tina Johansson felaktigt.
– Det känns som om vi borde ha hanterat det här annorlunda utifrån informationen i larmsamtalet, säger Sverker Petersson på SOS Alarms pressjour i Stockholm.
Sverker Petersson bad medarbetare på SOS Alarm i Malmö att lyssna igenom den inspelning som finns av larmsamtalet. Efter lyssningen tog SOS Alarm snabbt beslutet att starta en intern utredning.
– Vi måste titta på vad som låg bakom att man valde att kalla in polisen och varför man hanterade larmet på det här sättet.
– Den omedelbara slutsatsen är att vi borde ha undersökt frågan betydligt grundligare innan vi kopplade in polisen, säger Sverker Petersson.
Källa: Sydsvenskan
Läs mer http://www.sydsvenskan.se/malmo/sos-alarm-medger-fel/