Nu godtas inte längre långsamma utlarmningar av ambulanser. SOS Alarm kan få böta om det tar mer än en minut att larma ut en ambulans vid en hjärtinfarkt eller en trafikolycka, skriver Göteborgs-Posten.
Om mer än var tionde akutlarm tar för lång tid kan det i framtiden bli dyrt för SOS Alarm. Sköter man sig kommer man istället få en bonus. Dessa unika villkor ingår i SOS nya femårsavtal som börjar gälla om ett år.
Det nya larmavtalet med SOS Alarm innebär kraftigt skärpta krav på larmfunktionen. Sjuksköterskor skall svara i telefonerna när patienterna ringer och skall göra vårddömning av varje larm. Tekniken moderniseras kraftigt och läkare finns vissa tider tillgängliga som stöd för ambulanssjukvården.
Det finns tio olika områden där SOS Alarm riskerar böter om man inte sköter sig. Förutom att akutlarmen ska ske inom en minut, måste minst nio av tio samtal besvaras av personal med sjuksköterskekompetens. Dessutom finns åtta andra fall där larmcentralen kan få böter. Bland annat gäller det långsam eller felaktig hantering av transporter, dålig samordning av siúktransporter och felaktig prioritering av ambulanser.
SOS vann upphandlingen i konkurrens med sju andra.