Socialstyrelsen anser att den nu 53-årige sjuksköterskan visat allvarliga brister och att han borde ha skickat en ambulans med högsta prioritet utifrån de symptom som Linnell beskrev. Sköterskan öppnade aldrig det medicinska index som finns till hjälp, varken under eller efter samtalen med Emil Linnell.

– Vi anser att han har varit grovt oskicklig när han inte följt de rutiner och riktlinjer som SOS Alarm ställt upp. Han har brustit i sin yrkesutövning, säger utredaren Marie Hansson på Socialstyrelsen som har yrkat till hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd, HSAN, på att sköterskan ska fråntas sin legitimation.